Gericht inzetten AI (kunstmatige intelligentie)
Digitale dienstverlening
We werken verder aan een digitale dienstverlening voor inwoners en ondernemers die eenvoudig, toegankelijk en toekomstbestendig is. We onderzoeken hoe AI en datagedreven werken hieraan bijdragen. Daarnaast starten we in 2027 met een onderzoek naar de ontwikkeling van een MijnOmgeving (digitale omgeving waarin inwoners hun aanvragen kunnen volgen). Dit is ook van belang in het kader van de verplichting die de Wet modernisering elektronisch verkeer (Wmebv) stelt voor het veilig en juist versturen van digitale berichten. De uitkomsten zijn de basis voor de verdere ontwikkeling en prioritering van onze digitale dienstverlening.