Programma 1 Dienstverlenend Oisterwijk

Dienstverlening doen we samen

Wat willen we bereiken?

De gemeente Oisterwijk wil een betrouwbare partner zijn voor inwoners, ondernemers en organisaties. Door klantinformatie, AI, signalen en data meer te gebruiken, spelen we beter in op wat inwoners en ondernemers nodig hebben.  Zo verbeteren we onze (digitale) dienstverlening continu en bieden we passende ondersteuning.  Zonder de menselijke maat uit het oog te verliezen.

Hiermee dragen we bij aan het organisatiethema Verbonden & Bereikbaar: we zijn toegankelijk en duidelijk in ons contact en doen wat we beloven. Daarbij geldt: digitaal waar het kan, persoonlijk als dat moet.

De gemeente Oisterwijk staat voor opgaven die de gemeentegrenzen overstijgen. Om deze uitdagingen effectief aan te pakken, werkt Oisterwijk intensief samen binnen verschillende regionale verbanden (zie ook de paragraaf ‘verbonden partijen’). Deze samenwerking versterkt de bestuurskracht, vergroot de slagkracht van de organisatie en maakt het mogelijk om kennis, capaciteit en middelen doelmatig in te zetten.

Binnen de GHO-samenwerking (Goirle, Hilvarenbeek en Oisterwijk) wordt samengewerkt aan het versterken van de ambtelijke organisatie door kwetsbaarheid te verminderen, efficiënter te werken en meer ontwikkelkansen te creëren voor medewerkers. Hierdoor wordt een hogere kwaliteit dienstverlening richting onze inwoners gerealiseerd. Daarnaast wordt samengewerkt bij het ontwikkelen van gezamenlijke oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken.

Op het niveau van Regio Hart van Brabant werkt Oisterwijk samen met elf gemeenten aan een duurzame en brede welvaart voor de regio. Vanuit een gezamenlijke agenda worden regionale ambities gerealiseerd op het sociaal-, fysiek- en economisch domein. Denk hierbij aan thema’s als jeugdhulp, arbeidsparticipatie, gezondheid, energietransitie, klimaatadaptatie, mobiliteit, verstedelijking en economische ontwikkeling. Door als regio gezamenlijk op te trekken ontstaat ook een krachtigere positie richting provincie, Rijk en maatschappelijke partners.

De Stedelijke Regio Breda – Tilburg (SRBT) is een samenwerkingsverband van negentien gemeenten, vier waterschappen, de provincie Noord-Brabant en het Rijk dat zich richt op een duurzame ontwikkeling van deze regio. Het gebied omvat de regio Hart van Brabant en regio Baronie. De samenwerking is gericht op een goede balans tussen groei van economie, wonen en mobiliteit, het versterken van de leefkwaliteit en het groenblauwe karakter. We werken hieraan vanuit een gezamenlijke uitvoeringsagenda.

Binnen de Oostflank van de Stedelijke Regio Breda-Tilburg (SRBT) werkt Oisterwijk samen met Tilburg aan een integrale gebiedsontwikkeling voor het oostelijk deel van de regio. Hier komen grote ruimtelijke opgaven samen, zoals woningbouw, natuurontwikkeling, waterbeheer, duurzame mobiliteit, recreatie en toekomstbestendige landbouw. Het "Koersdocument Oostflank SRBT" schetst een gezamenlijke langetermijnvisie waarin ruimtelijke kwaliteit, leefbaarheid en duurzame groei hand in hand gaan. Door deze samenwerking kunnen complexe opgaven in samenhang worden aangepakt en worden kansen voor inwoners, ondernemers en het landschap optimaal benut.

Inwonersparticipatie blijft een belangrijk uitgangspunt voor de gemeente Oisterwijk. Wanneer we nieuw beleid ontwikkelen of projecten starten, betrekken we inwoners vanaf het begin tot aan de besluitvorming. Daarbij blijven we extra aandacht houden voor specifieke doelgroepen.

We werken steeds meer ‘Wijkgericht’. De inwoners weten zelf het beste wat nodig is; als gemeente kijken wij of en hoe we hierin faciliteren. Dit kan per dorp of buurtschap verschillend zijn. Inwoners zijn aan zet, (gemeente) ‘Oisterwijk Bouwt!’ mee.

Daar waar we inwoners- en overheidsparticipatie in het algemeen steeds beter borgen, zetten we nu ook meer in op specifieke doelgroepen, zoals jongerenparticipatie.

Wij zorgen voor een efficiënt en professioneel beheer van de vastgoedportefeuille.

We werken met een transparante en integrale aanpak voor de huisvestingsvraagstukken op het gebied van onder andere onderwijs, cultuur, welzijn en sport.

Waar mogelijk verduurzamen wij het gemeentelijk vastgoed. Daarbij houden wij rekening met de financiële gevolgen.